10 دلیل برای داشتن استراتژی بازاریابی دیجیتال در سال 2021

اگر بخواهید یک استراتژی بازاریابی دیجیتال ایجاد کنید، از کجا شروع می‌کنید؟ این مسئله همچنان یک چالش رایج است چون علی رغم این که بسیاری از کسب‌ و کار‌ها می‌دانند کانال‌های دیجیتال و موبایل چقدر برای جذب و حفظ مشتری حیاتی هستند اما با این وجود برنامه‌ای یکپارچه برای رشد و جذب موثر مخاطبان خود ندارند.

اگر کسب‌ و کار شما از یک برنامه بازاریابی استراتژیک برخوردار نباشد، با 10 مشکلی که در ادامه این مقاله به آن‌ها می‌پردازیم روبرو خواهید شد و از رقبای خود که از نظر دیجیتال مارکتینگ هوشمندانه‌ تر عمل می‌کنند عقب خواهید ماند.

بازاریابی دیجیتال چیست؟

به بیان دقیق، بازاریابی دیجیـتال به معنای دستیابی به اهداف بازاریابی با به کارگیری تکنولوژی‌ها و رسانه دیجیتال می‌باشد.

تکنولوژی‌ها و رسانه‌های دیجیتال عبارتند از:

وبسایت‌های یک شرکت
اپلیکیشن‌های موبایل
صفحات اجتماعی یک شرکت
موتورهای جستجو
تبلیغات
ایمیل و اتوماسیون
همکاری دیجیتالی با دیگر شرکت‌های دیجیتال

هرچند برای رسیدن به موفقیت واقعی، تکنیک‌های دیجیتال باید با رسانه‌های سنتی اعم از نشریات، تلویزیون و ارسال پستی به‌ عنوان بخشی از بازاریابی چند کاناله ادغام شوند.

الگوی RACE تجربه دیجیتال مشتری را به بخش‌های دسترسی (Reach)، اقدام (Act)، تبدیل (Convert) و تعامل (Engage) تقسیم می‌کند که سفر کامل مشتری را شکل می‌دهند.

هر تکنیک شامل تاکتیک‌های جزئی بسیاری است که برای دستیابی به موفقیت اهمیت دارند. در نتیجه باید ارزیابی و الویت‌ گذاری شوند. به‌ عنوان مثال تبدیل محتوای پویا برای اتوماسیون ایمیل، شخصی سازی وبسایت، محتوای آسمان خراش برنامه‌ریزی شده و دارای هدف گذاری مجدد برای جستجوی ارگانیک.

چالش‌های بازاریابی دیجیتال

با توجه به تجربه شخصی‌ام، یک چالش رایج این است که از کجا شروع به ترسیم برنامه بازاریابی دیجیتال خود کنید. معمولا واهمه‌ای از این که گزارشات مفصل و گسترده نیاز است وجود دارد، اما ما باور داریم که برنامه‌ریزی کارآمد و مختصر بهترین عملکرد را خواهد داشت.

نیازی نیست که برنامه شما یک گزارش گسترده باشد، یک استراتژی را می‌توان به بهترین شکل در دو یا سه صفحه A4 در جدولی که استراتژی های بازاریابی دیجیتال را به اهداف SMART بر اساس الگوی برنامه‌ریزی RACE ما پیوند می‌دهد خلاصه کرد.

بازاریابی دیجیتال برای مبتدیان

اما اگر شما یکی از آن شرکت‌هایی هستید که هنوز استراتژی دیجیتالی ندارید، چه باید کرد؟ این دو گزینه ساده برای ایجاد برنامه می‌تواند راهی پیش روی شما بگذارد:

با یک برنامه جداگانه بازاریابی دیجیتال که تحولات مورد نیاز را مشخص و برای سرمایه گذاری و تغییرات زمینه سازی می‌کند، شروع کنید.
سپس، پس از تأیید آن، یک برنامه دیجیتال یکپارچه ایجاد کنید که بخشی از

ادامه مطلب...10 دلیل برای داشتن استراتژی بازاریابی دیجیتال در سال 2021

مدرسان