سلام به همراهان عزیز در مدرسان پیشتاز

در این مقاله می‌خواهم بیشتر راجع به کامنت‌ های تبلیغاتی صحبت کنیم، اینکه اگر پیج یا رسانه‌ای مثل لینکدین داریم که برخی نظرها می‌آید و پاسخ آن‌ها را می‌دهیم و برخی از کامنت‌ ها هم می‌آید که کامنت‌ های تبلیغاتی هستند، کامنتی است که هیچ ربطی به آن پُست ندارد و ممکن است باعث آزار ما شود و یا حتی مخاطبان ما وقتی‌که می‌بینند جالب نباشد. این کامنت‌ها را چطور جواب دهیم؟! اصلاً جواب بدهیم یا خیر نظرها را پاک کنیم؟

به این دلیل این مقاله را می‌نویسیم چون به نوعی دغدغه همه ماست، یعنی اگر ما پیج اینستاگرام داریم احتمالاً کامنت‌ های تبلیغاتی دریافت خواهیم کرد، به دلیل ربات‌ها و هر دلیل دیگری. از طرفی می‌خواهیم که بلاک کنیم، از طرفی می‌خواهیم پاک‌ کنیم، حتی بعضی‌ اوقات افرادی می‌آیند و پاسخ آن نظرها را می‌دهند که جواب خیلی زشت و بدی را می‌نویسند و این اصلاً جالب نیست. از طرفی هم می‌شود که فکر کنیم این کامنت‌ها را ندیدیم و نادیده بگیریم و واکنشی نشان ندهیم و بگذاریم کامنت در پُست ما بماند. (کاری که خیلی‌ها برای بالا بردن تعداد نظرها انجام می‌دهند.)

شاید ما خیلی موافق این موضوع نباشیم.  این‌ یک‌جور کامنت بلاتکلیف می‌باشد، چون ما می‌آییم در شبکه‌ های اجتماعی فعالیت می‌کنیم و اولین چیزی را که باید رعایت کنیم، نحوه تعامل ما با مخاطبان است. این تعامل باید شکل بگیرد، حالا حتی اگر آن مخاطب ربات بوده یا خواسته خودش و بیزنس خود را معرفی کند. باز برای این موضوع باید یک راه‌حل داشته باشیم و با این روش که جوابی به کامنت آن ندهیم، موافق نیستیم.

تجربه شخصی‌مان در مورد شبکه اجتماعی لینکدین

 

ما تجربه شخصی خودمان را بگویبم و بعد از آن برویم سراغ لینکدین که یکی از شبکه‌ های اجتماعی حرفه‌ای است. باز هم می‌بینیم که بعضی افراد می‌آیند و کسب‌ و کار‌های خودشان را معرفی می‌کنند و می‌توان گفت تبلیغات کسب‌ و‌ کار خودشان را انجام می‌دهند یا اینکه دنبال نیرو می‌گردند و یا می‌خواهند پروژه بگیرند و یا می‌گویند ما برنامه‌ریزی بلد هستیم و به ما پیام دهید که همه این موارد می‌تواند به کسب‌وکار‌ لطمه بزند.

اما کاری که ما انجام می‌دادیم در کامنت‌ها چه بود؟!

طبیعتاً جالب نبود که نظرها را پاک‌ کنیم یا آن‌ها را بلاک کنیم و با بلاک کردن

ادامه مطلب...کامنت های تبلیغاتی را چگونه جواب دهیم؟ اصلًا جواب دهیم یا اینکه